❨ NOTICE ❩
/ 제작 /
❍ 모크우드는 주문 후 생산을 원칙으로 하고 있습니다. 주문 이후 2주 ~ 4주의 제작기간을 필요로 합니다.
가구별 제작 일정이 상이하므로 정확한 기간은 주문 단계에서 디자이너와의 일정 조율 후 결정됩니다.
❍ 정해진 옵션 이외의 규격 또는 소재(수종)의 변경을 희망하시면 1:1 상담 이후 변경가능합니다.
/ 배송 /
❍ 소품과 중가구 이하의 가구는 택배로 발송됩니다.
❍ 가구의 크기와 무게에 따라 배송비가 다르게 책정됩니다.
/ 교환과 환불 /
❍ 결제 후 제작이 진행되며, 제작 중 변경이나 취소는 불가능합니다. 구매자의 변심으로 인한 취소는 위약금 30%가 발생합니다.
❍ 1:1 상담후 맞춤 개별 주문 제작인 경우, 주문 취소 및 환불이 불가합니다.
❍ 인도일로부터 1년간 제조나 구조 결함에 따른 수리는 무상으로 진행됩니다.
❍ 제작상 하자가 있는 경우에는 1년의 보증기간 동안 교환, 환불이 가능합니다. 1년의 보증기간 이후에는 수리비와 배송비가 청구됩니다.
❍ 아래의 원목가구 특성에 따른 하자인 경우 또는 고객의 부주의로 인한 파손 시에는 교환, 환불이 불가합니다.
수축과 팽창: 원목가구는 자연에서 온 나무로 만들어져 본연의 성질을 계속 유지하려는 특성을 가지고 있습니다.
이 때문에 습도와 기온에 영향을 받아 수축하거나 팽창합니다.
갈라짐과 휘어짐: 원목가구는 수축과 팽창 과정에서 미세하게 갈라지는 경우가 생기거나,
습기를 머금어 가구에 변형이 생기는 현상이 발생할 수 있습니다.
옹이: 옹이는 나무줄기에 붙어 있던 가지가 남긴 흔적의 일종으로 고유한 무늬결이나 구멍으로 남아있을 수 있습니다.
옹이 자체는 내구성에 영향을 미치지 않으며 원목가구의 하자가 아닌 자연스러운 특성입니다.
나무 색상과 결: 나무가 성장한 환경에 따라 패턴과 색상, 결의 차이가 있는 것은 자연스러운 현상입니다.
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/ 제작 /
❍ 모크우드는 주문 후 생산을 원칙으로 하고 있습니다. 주문 이후 2주 ~ 4주의 제작기간을 필요로 합니다.
가구별 제작 일정이 상이하므로 정확한 기간은 주문 단계에서 디자이너와의 일정 조율 후 결정됩니다.
❍ 정해진 옵션 이외의 규격 또는 소재(수종)의 변경을 희망하시면 1:1 상담 이후 변경가능합니다.
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/ 교환과 환불 /
❍ 결제 후 제작이 진행되며, 제작 중 변경이나 취소는 불가능합니다. 구매자의 변심으로 인한 취소는 위약금 30%가 발생합니다.
❍ 1:1 상담후 맞춤 개별 주문 제작인 경우, 주문 취소 및 환불이 불가합니다.
❍ 인도일로부터 1년간 제조나 구조 결함에 따른 수리는 무상으로 진행됩니다.
❍ 제작상 하자가 있는 경우에는 1년의 보증기간 동안 교환, 환불이 가능합니다. 1년의 보증기간 이후에는 수리비와 배송비가 청구됩니다.
❍ 아래의 원목가구 특성에 따른 하자인 경우 또는 고객의 부주의로 인한 파손 시에는 교환, 환불이 불가합니다.
수축과 팽창: 원목가구는 자연에서 온 나무로 만들어져 본연의 성질을 계속 유지하려는 특성을 가지고 있습니다.
이 때문에 습도와 기온에 영향을 받아 수축하거나 팽창합니다.
갈라짐과 휘어짐: 원목가구는 수축과 팽창 과정에서 미세하게 갈라지는 경우가 생기거나,
습기를 머금어 가구에 변형이 생기는 현상이 발생할 수 있습니다.
옹이: 옹이는 나무줄기에 붙어 있던 가지가 남긴 흔적의 일종으로 고유한 무늬결이나 구멍으로 남아있을 수 있습니다.
옹이 자체는 내구성에 영향을 미치지 않으며 원목가구의 하자가 아닌 자연스러운 특성입니다.
나무 색상과 결: 나무가 성장한 환경에 따라 패턴과 색상, 결의 차이가 있는 것은 자연스러운 현상입니다.
